Vapaaehtoisena jääkiekkotapahtumissa
Tapahtumat tehdään yhdessä
Jääkiekko-otteluiden, turnausten ja kansainvälisten kisojen taustalla toimii suuri joukko vapaaehtoisia. He ottavat vieraat vastaan, opastavat yleisöä, palvelevat joukkueita, rakentavat tapahtumapaikkoja, huolehtivat käytännön järjestelyistä ja luovat tapahtuman tunnelmaa.
Vapaaehtoiset mahdollistavat niin paikalliset ottelutapahtumat ja junioriturnaukset kuin maajoukkuepelit ja kansainväliset arvokisatkin. Jokainen tehtävä on tärkeä osa onnistunutta tapahtumaa ja hyvää kokemusta niin yleisölle, joukkueille kuin muille tapahtumassa työskenteleville.
Tapahtumavapaaehtoisuus voi tarkoittaa yhtä työvuoroa, muutamaa tapahtumapäivää tai pidempää sitoutumista turnauksen rakentamiseen, toteuttamiseen ja purkamiseen.
Monenlaisia tehtäviä ja tapoja osallistua
Vapaaehtoistehtävien määrä ja sisältö vaihtelevat tapahtuman koon mukaan. Kansainvälisessä turnauksessa tehtävät voivat olla hyvin tarkasti rajattuja, kun taas pienessä ottelutapahtumassa tai joukkueturnauksessa sama vapaaehtoinen voi osallistua päivän aikana useampaan tehtävään.
Asiakas- ja yleisöpalvelut
Asiakaspalvelutehtävissä toivotetaan yleisö, joukkueet ja vieraat tervetulleiksi, vastataan kysymyksiin ja opastetaan oikeille sisäänkäynneille, katsomopaikoille, pukuhuoneisiin ja palvelupisteille. Tehtäviä voi olla myös lipunmyynnissä, lipuntarkastuksessa, infopisteellä sekä kutsuvieras- ja hospitalitypalveluissa. Pienemmissä turnauksissa vapaaehtoiset voivat esimerkiksi vastaanottaa joukkueita, jakaa turnausohjelmia ja auttaa löytötavaroiden kanssa.
Kilpailujärjestelyt ja joukkuepalvelut
Kilpailujärjestelyissä huolehditaan joukkueiden, erotuomareiden ja muiden kilpailuun osallistuvien arjen sujuvuudesta. Tehtäviä voi olla esimerkiksi turnaus- tai sporttitoimistossa, joukkuepalveluissa, tulospalvelussa sekä harjoitus- ja ottelutapahtumien käytännön järjestelyissä.
Ottelutoimitsijoita tarvitaan muun muassa ajanottoon, pöytäkirjan ja tulostaulun hoitamiseen, kuuluttamiseen, musiikin soittamiseen sekä rangaistusaitioihin. Tehtäviin voi kuulua myös pukuhuoneiden jakamista, otteluohjelman seuraamista, erotuomareiden vastaanottamista sekä palkintojenjakojen valmistelua.
Kahvio, myynti ja tarjoilut
Monissa pienissä ottelutapahtumissa ja joukkueturnauksissa vapaaehtoiset huolehtivat kahvion ja muiden myyntipisteiden toiminnasta. Tehtäviin voi kuulua esimerkiksi mokkapalojen ja muiden leivonnaisten valmistamista, kahvin keittämistä, karkkien ja muiden tuotteiden myyntiä, makkaranpaistoa sekä joukkueiden, erotuomareiden ja talkoolaisten tarjoilujen järjestämistä.
Vapaaehtoiset voivat osallistua myös myyntipisteen valmisteluun, tuotteiden esillepanoon, kassatyöskentelyyn, täydennyksiin, tiskaamiseen ja loppusiivoukseen. Tehtävissä noudatetaan tapahtuman elintarviketurvallisuutta ja maksuliikennettä koskevia ohjeita.
Rakentaminen ja logistiikka
Rakennus- ja logistiikkatehtäviin voi kuulua tapahtumatilojen kalustamista, myynti- ja infopisteiden valmistelua, opasteiden ja tapahtumailmeen asentamista, tavaroiden ja materiaalien siirtämistä sekä tapahtuman purkamista.
Pienemmissä turnauksissa vapaaehtoiset voivat esimerkiksi merkitä pukuhuoneet, sijoittaa opasteet, valmistella palkinnot ja muut turnausmateriaalit sekä huolehtia tavaroiden kuljettamisesta oikeisiin paikkoihin. Tapahtuman aikana tehtäviin voi kuulua myös tilojen siisteydestä, jätteiden lajittelusta sekä pienistä kunnossapito- ja muutostöistä huolehtimista.
Tapahtuman tukipalvelut
Tukipalvelut pitävät tapahtuman käytännön toiminnan liikkeessä. Pienemmissä tapahtumissa tehtäviä voi olla turnaustoimistossa, joukkueiden ilmoittautumisessa, otteluohjelmien ja tulosten päivittämisessä, avainten ja materiaalien hallinnassa, vapaaehtoisten työvuorojen koordinoinnissa sekä muiden tiimien avustamisessa.
Suuremmissa tapahtumissa vapaaehtoisia tarvitaan lisäksi esimerkiksi akkreditoinnissa, IT-tuessa, tapahtuma- tai kisakeskuksessa sekä vapaaehtoisten vaatteiden ja varusteiden jakamisessa.
Tapahtumaviihde
Tapahtumaviihteen vapaaehtoiset rakentavat otteluiden tunnelmaa ennen ottelua, pelikatkoilla ja erätauoilla. Tehtäviä voi olla esimerkiksi maskottina, DJ:nä, juontajana sekä yleisöaktivointien, arvontojen ja muiden oheisohjelmien toteuttamisessa.
Pienemmissä tapahtumissa sama henkilö voi vastata esimerkiksi musiikista ja kuulutuksista, kun taas suuremmissa tapahtumissa tehtävät jakautuvat useammalle tekijälle.
Turvallisuus ja kuljetukset
Turvallisuus- ja kuljetustehtäviin voi kuulua kulunvalvontaa, pysäköinnin ja liikenteen ohjaamista, järjestyksenvalvontaa sekä joukkueiden, erotuomareiden ja muiden osallistujien kuljetuksia. Tapahtumissa tarvitaan usein myös henkilöitä huolehtimaan ensiavusta ja ohjaamaan apua tarvittaessa oikeaan paikkaan.
Osa tehtävistä edellyttää ajokorttia, järjestyksenvalvojan pätevyyttä, ensiapuosaamista tai muuta tehtäväkohtaista osaamista.
Viestintä ja mediapalvelut
Viestinnän vapaaehtoiset voivat tuottaa tekstiä, valokuvia, videoita ja sisältöjä tapahtuman kanaviin. Pienemmissä tapahtumissa tehtäviin voi kuulua esimerkiksi otteluohjelmien ja tulosten julkaisemista, sosiaalisen median päivittämistä, valokuvaamista, haastattelujen tekemistä sekä ottelulähetysten kuvaamisessa ja toteuttamisessa avustamista.
Suurempien tapahtumien mediapalveluissa autetaan tapahtumasta raportoivia toimittajia ja kuvaajia sekä huolehditaan mediakeskuksen ja lehdistötilaisuuksien käytännön järjestelyistä.
Tule mukaan omana itsenäsi
Tapahtumissa tarvitaan erilaisia ihmisiä ja monenlaisia vahvuuksia. Kaikkien ei tarvitse olla jääkiekon asiantuntijoita, kokeneita tapahtumatekijöitä tai erityisen ulospäinsuuntautuneita. Osa tehtävistä tehdään yleisön ja vieraiden parissa, osa rauhallisemmin tapahtuman taustalla.
Voit olla asiakaspalvelija, tunnelmanluoja, tarkka järjestelijä, käytännön toteuttaja, viestijä, kuljettaja, tekniikan osaaja tai rauhallinen ongelmanratkaisija. Voit tuoda tapahtumaan valmiin osaamisesi tai tulla oppimaan uutta.
Joissakin tehtävissä tarvitaan aikaisempaa kokemusta, kielitaitoa, tiettyä ikää tai tehtäväkohtaista pätevyyttä. Moniin tehtäviin koulutetaan ja perehdytetään tapahtuman puolesta.
Mitä vapaaehtoinen voi odottaa?
Hyvin järjestetyssä tapahtumassa vapaaehtoinen tietää, mitä häneltä odotetaan, milloin ja missä tehtävä tehdään sekä keneltä saa tarvittaessa apua.
Vapaaehtoiselle tulee tarjota:
selkeä tehtäväkuva ja tieto tehtävään sitoutumisesta
riittävä perehdytys ja tehtävän edellyttämä koulutus
nimetty tiiminvetäjä tai muu yhteyshenkilö
tehtävässä tarvittavat työvälineet ja ohjeet
asianmukaiset tauot ja mahdollisuus huolehtia omasta jaksamisesta
turvallinen, kunnioittava ja yhdenvertainen toimintaympäristö
mahdollisuus kertoa omista toiveista, rajoista ja tuen tarpeista
kiitos tehdystä työstä ja mahdollisuus antaa palautetta
Vapaaehtoisen tehtävässä tarvittavat käytännön järjestelyt, kuten ruokailut, vaatteet, vakuutusturva, kulkuluvat ja työvälineet, vaihtelevat tapahtumittain. Niistä kerrotaan tarkemmin kunkin tapahtuman hakuilmoituksessa.
Avoimet vapaaehtoishaut suurtapahtumiin
U20 MM-kisat 2028
Jääkiekon alle 20-vuotiaiden MM-kisat pelataan Tampereella ja Turussa 26.12.2027–5.1.2028. Kisoihin haetaan vapaaehtoisia monipuolisiin tehtäviin asiakaspalvelusta kilpailujärjestelyihin, rakentamiseen, tapahtumaviihteeseen, turvallisuuteen sekä viestinnän ja median tehtäviin. Monet vapaaehtoistiimit ovat mukana kisojen valmistelussa ja rakentamisessa 21.12.2027 alkaen.
Hae vapaaehtoiseksi U20 MM-kisoihin
Tutustu U20 MM-kisojen vapaaehtoistehtäviin
Tutustu vapaaehtoistarinoihin [tulossa pian!]
Haluaisitko olla mukana jääkiekon arjessa pidempään? Lue lisää vapaaehtoisuudesta seurassa ja joukkueessa.
